In de rol van door het lot bepaalde functie van partnerzorger, probeer je uiteraard nadat de eerste paniek/schrik wat bedaard is tot een dialoog te komen met de behandelaars. Dit valt over het algemeen niet mee, behoudens de uitzondering(en) in de Hoogstraat. Wat opvalt is dat jongere doktoren over het algemeen beter communiceren, dan de gevestigde orde. Een eenduidige oorzaak voor de communicatie gap, is door mij niet aan te geven. Wel denk ik dat ‘men’ grosso modo niet gewend aan meedenkende partners c.q. verzorgers. Daarnaast lopen de (communicatie) belangen niet altijd parallel in de verschillende fasen van het herstel. Met name in de beginfase schiet de communicatie met de “omgeving” er wel eens bij in.
Ik droom wel eens van een scenario dat je – zoals de situatie waar wij nu in zitten eigenlijk om vraagt- plenair zou kunnen overleggen met de verschillende medische disciplines * m.b.t. de in deze fase de meest optimale aanpak / behandeling van Thea. In de praktijk zal hier wel weer vele maanden overheen gaan voor wij de antwoorden “verzameld ” hebben. Ook zou het mooi zijn als er binnen de gezondheidszorg met workflow software (bijv. Sharepoint) zou worden gewerkt. Je zou de workflow kunnen ophangen aan een probleemeigenaar per fase van de ziekte / revalidatie, de probleemeigenaar draagt dan via de workflow het dossier over aan de volgende verantwoordelijke. De implementatie op zich is niet zo moeilijk, waar het in het huidige bestel op stuk zou lopen is de coördinatie en de verantwoordelijkheid, de specialisatie van ziekenhuizen en niet te vergeten de privacy.
Nu we in de chronische fase zijn beland, lopen de wachttijden tussen de verschillende behandelstappen behoorlijk op. Alleen al het maken van een afspraak kost je behoorlijk wat telefoontjes. Ik vraag mij af hoe dat gaat bij iemand met afasie zonder een partner / begeleider die er bovenop zit. Zonder twijfel is de doorlooptijd dan nog vele malen langer. Ben ik te somber ? of zijn er voorbeelden waar het beter geregeld is. Ook tips en ideeën van anderen die in dezelfde situatie verkeren zijn van harte welkom.
* Neurologie / Cardiologie / Plastische chirurgie